Contacto


​Revestimientos de suelo de Milliken
1.800.824.2246

millikencarpet@milliken.com​​​​​​​​​​​​




 Certificaciones de terceros INDEPENDIENTES


Creemos que la verificación por parte de terceros independientes es fundamental para garantizar la transparencia con productos y servicios sostenibles.

GO
 
Programa de DESVÍO de residuos DEL VERTEDERO
​A modo de continuación con nuestra herencia de más de un siglo de gestión medioambiental y compromiso, alcanzado en 2002, de evitar que los residuos acaben en el vertedero, Milliken se complace en ofrecer una amplia variedad de nuevos programas para respaldar el desvío de los residuos del vertedero. Para recibir un presupuesto, rellene el formulario y envíenos por correo electrónico la solicitud finalizada. Además de la solicitud, será necesario enviar a la dirección que se proporciona a continuación una muestra física de la moqueta que se va a retirar. Nos pondremos en contacto con usted en el plazo de un día laborable tras la recepción de la solicitud y en el plazo de 72 horas tras la recepción de la muestra física le proporcionaremos un presupuesto oficial. Si tiene alguna duda, puede enviarnos un correo electrónico a millikencarpet@milliken.com o llamar a nuestro servicio de atención al cliente al 1.877.432.6360 (en EE. UU.).​
¿Por qué es bueno?
​​Evitar que la moqueta usada vaya a parar al vertedero es beneficioso para el medio ambiente, para la economía y para la humanidad. Milliken acepta su responsabilidad social y medioambiental tratando de desviar la moqueta usada del vertedero y se esfuerza por proporcionar a los clientes formas sencillas de deshacerse de sus moquetas. Por cada 228 kilómetros de moqueta desviada del vertedero, ahorramos más de 5 kilómetros cúbicos de espacio en el vertedero. Se calcula que la moqueta constituye hasta el 2% del volumen de materiales en los vertederos y la mayoría de las moquetas no son biodegradables y, por consiguiente, no se descompondrán. Con Milliken, puede estar seguro de que seguiremos las directrices de Carpet America Recovery Effort (CARE, Programa de Recuperación de Alfombras y Moquetas de América).
*Fuente: Calculadora de impacto medioambiental del programa CARE 2012
¿Qué le ocurre a mi moqueta?
​​La moqueta puede seguir diferentes vías para no llegar al vertedero. Algunas de las alternativas son el reciclaje en una nueva moqueta, la transformación en otros productos, la donación a organizaciones sin ánimo de lucro y el envío a instalaciones de producción de energía a partir de residuos. Nuestros socios colaborarán estrechamente con filiales de asistencia nacionales para determinar la forma más económica y factible de evitar que la moqueta acabe en el vertedero según la fibra exterior, el tipo de revestimiento y las condiciones de la moqueta. El método a seguir no se conocerá hasta que le hayamos dado un presupuesto final. El envío de una moqueta al vertedero no es una práctica respetuosa con el medio ambiente ni gratuita, sino que conlleva un coste.
Servicios ofrecidos PARA EL TRASLADO DE SU MOQUETA USADA
Traslado con camión - Larga estancia hasta que toda la moqueta se haya retirado
En lugar de alquilar contenedores y llevar su moqueta al vertedero, llámenos para que uno de nuestros socios le proporcione un camión. El camión se dejará en el lugar de trabajo para la carga y podrá contener entre 3657 y 4572 metros de moqueta, lo que llenaría unos tres contenedores de 27 metros. El camión llegará y permanecerá en el lugar de trabajo hasta que toda la moqueta que se haya retirado se haya cargado. La moqueta debe cumplir los requisitos de recepción que se encuentran al final de este documento. Si no se cumplen estos requisitos, el cliente podrá ser responsable de los costes asociados a la reparación del problema en cuestión.
 
Carga variable - Corta estancia
Nuestros socios podrán proporcionar servicios de recogida para los casos en que sólo necesite retirar pequeñas áreas de moqueta. El camión llegará al lugar de trabajo, recogerá la moqueta y se marchará, todo en el mismo día. Si el trabajo conlleva más de un día, se aplicarán cargos adicionales. Si desea que sea el personal de nuestro socio quien cargue la moqueta, se aplicará un cargo de mano de obra por hora a su factura. La moqueta debe cumplir los requisitos de recepción que se encuentran al final de este documento. Si no se cumplen estos requisitos, el cliente podrá ser responsable de los costes asociados a la reparación del problema en cuestión.
 
Redacción de las especificaciones
Permítanos ayudarle a redactar una especificación en el formato del Instituto de Especificaciones para la Construcción (CSI, Construction Specifications Institute) que incluya alternativas al desecho.
Especificación corta en formato CSI
Especificación larga en formato CSI
Acceso y envío de correo de solicitud de presupuesto

Para iniciar el proceso de desvío de la moqueta del vertedero, primero debe guardar una copia del PDF del formulario de solicitud de presupuesto en el ordenador. 

​​Haga clic con el botón derecho y elija "Guardar enlace como…" para descargar el formulario de solicitud de presupuesto.

Una vez que haya rellenado el formulario, simplemente haga clic en el botón "Save & Submit" (Guardar y enviar) del formulario y se creará de forma automática un mensaje de correo electrónico con el archivo adjunto y la línea de asunto correcta. Si, por algún motivo, el sistema no admite la función automática "Guardar y enviar", guarde y adjunte el formulario de la forma habitual, y envíelo por correo a millikencarpet@milliken.com con la línea de asunto "Milliken Carpet Landfill Diversion Program" (Programa de desvío de moqueta del vertedero de Milliken).​​

Requisitos de la muestra
​Se requiere una muestra física de la moqueta que se retirará para asegurarnos de que nuestros socios sepan exactamente el tipo de moqueta y de revestimiento que van a retirar y, de ese modo, puedan determinar la forma más económica y factible de evitar que la moqueta llegue al vertedero. Le rogamos que envíe al menos una muestra de aproximadamente 20 x 20 cm de toda la moqueta que se va a retirar a
Doug Chezem
1712 Minters Chapel
Grapevine TX, 76051 (EE. UU.)
Una vez que envíe el correo electrónico, recibirá respuesta de Milliken en el plazo de un día laborable tras la recepción de la solicitud. Cuando hayamos recibido las muestras físicas de la moqueta, recibirá un presupuesto oficial en el plazo de 72 horas laborables.
¿Cómo se gestiona el pago?
​La moqueta se tratará de la forma más económica y factible para evitar que vaya a parar al vertedero según la ubicación del proyecto, la fibra exterior y el tipo de revestimiento. Los elementos que afectarán al coste del desvío de la moqueta del vertedero son, entre otros, la cantidad de moqueta, la ubicación de la instalación para reutilización de la moqueta más cercana, el coste del desvío de la moqueta del vertedero y el tipo de moqueta y de revestimiento. Las condiciones de pago se deberán acordar antes de llevar a cabo el servicio. ​
FINALIZACIÓN DEL TRABAJO
​​Cuando el trabajo haya finalizado, Milliken retirará el camión del lugar de trabajo y lo llevará a las instalaciones de reutilización de residuos, concretadas previamente durante el proceso del presupuesto. Facturaremos por el total de la moqueta retirada y transportada. Una vez que se haya recibido el pago, se enviará a los clientes un certificado de la cantidad total de moqueta desviada del vertedero y se conservará un registro permanente en Milliken.