Nous contacter


​Milliken Floor Covering
1.800.824.2246
 
​​



 CERTIFICATIONS PAR DES TIERS


Pour nous, la vérification par des tiers est un élément de transparence essentiel pour des produits et services durables.

GO
 
Programme d'élimination des déchets
Dans la continuité de notre gestion environnementale, qui dure depuis plus d'un siècle, et de notre promesse « Aucune moquette en décharge », datant de 2002, Milliken est heureuse de proposer plusieurs nouveaux programmes pour soutenir l'élimination des déchets. Pour recevoir un devis, remplissez le formulaire et envoyez-le nous par e-mail. En plus de cette demande par e-mail, vous devrez nous envoyer un échantillon de la moquette que vous souhaitez jeter à l'adresse ci-dessous. Nous vous contacterons dans un délai d'un jour ouvrable suite à la réception de la demande et vous enverrons un devis officiel dans les 72 heures suivant la réception de l'échantillon. Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à millikencarpet@milliken.com ou à appeler notre service de conciergerie client au 1.877.432.6360.
Pourquoi est-ce bien ?
Détourner des moquettes de la mise en décharge est bien pour l'environnement, pour l'économie et pour l'humanité. Milliken assume la responsabilité sociale et environnementale de détourner les moquettes de la mise en décharge et s'attache à proposer à nos clients des moyens simples et rapides de le faire. Tous les 228 000 mètres de moquette détournés de la décharge, nous économisons plus de 5 000 m3 de place dans les décharges. On estime que les moquettes représentent 2 % du volume de matériaux présents dans les décharges. Comme les moquettes ne sont pas biodégradables, ce volume ne baissera pas. En détournant une moquette de la mise en décharge avec Milliken, vous avez l'assurance que nous respecterons les directives de l'initiative Carpet America Recovery Effort (CARE).
*Source : calculateur d'impact environnemental CARE 2012
Que devient ma moquette ?
Pour éviter la mise en décharge, les moquettes peuvent emprunter plusieurs voies. Parmi les différentes alternatives possibles, nous pouvons citer, entre autres : le recyclage en nouvelle moquette, le recyclage en d'autres produits, le don à des organisations à but non lucratif et l'envoi dans des usines de valorisation énergétique des déchets. Nos partenaires collaborent avec des entreprises de leur pays affiliées à l'initiative CARE pour déterminer le moyen le plus économique et réaliste d'empêcher de mettre la moquette à la décharge, en fonction de la fibre de revêtement, du type de dossier et de l'état de la moquette. La méthode finalement utilisée ne sera connue qu'au terme du processus d'établissement du devis. Mettre une moquette à la décharge, ce n'est ni gratuit ni respectueux de l'environnement. Il faut s'acquitter de frais auprès de la décharge.
Services proposés
Prêt de remorque sur la durée
Au lieu de louer une benne à ordures et de jeter votre moquette dans une décharge, appelez-nous : un de nos partenaires vous prêtera une remorque. Il la laissera sur votre site pour le chargement. La remorque peut contenir entre 3 500 et 4 500 mètres de moquette, soit environ trois bennes à ordures de 27 mètres. La remorque restera sur votre site jusqu'à ce que l'intégralité de la moquette soit placée dedans et qu'elle soit prête à être emmenée. La moquette doit respecter les conditions de réception indiquées à la fin du présent document. Si les conditions de réception ne sont pas respectées, les coûts associés à la réparation du problème seront à la charge du client.
 
Chargement immédiat
Si la moquette à récupérer est plus petite, nos partenaires pourront proposer des services de collecte. Dans ce cas, ils amèneront la remorque sur votre site, récupéreront la moquette et repartiront, tout cela dans la même journée. Si cela prend plus d'une journée, des frais supplémentaires seront appliqués. Si nos partenaires doivent effectuer eux-mêmes le chargement de la moquette, un coût de travail horaire s'ajoutera à votre facture. Toutes les moquettes doivent respecter les conditions de réception indiquées à la fin du présent document. Si les conditions de réception ne sont pas respectées, les coûts associés à la réparation du problème seront à la charge du client.
 
Rédaction de spécifications
Laissez-nous vous aider à rédiger des spécifications au format CSI comprenant des alternatives à la mise en décharge.
Spécifications courtes format CSI
Spécifications longues format CSI
Accéder à la demande de devis et l'envoyer par e-mail

Pour débuter le processus de détournement de votre moquette de la décharge, vous devez en premier lieu enregistrer une copie du fichier PDF « Formulaire de demande de devis » sur votre ordinateur. 

​​Faites un clic-droit et choisissez « Enregistrer le lien sous... » pour télécharger le Formulaire de demande de devis.

Une fois ce formulaire rempli, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer et envoyer » du formulaire. Un e-mail avec objet pré-rempli et fichier joint sera automatiquement créé. Si, pour quelque raison que ce soit, votre système ne prend pas en charge la fonction automatique « Enregistrer et envoyer », enregistrez et joignez le fichier de manière traditionnelle et envoyez-le par e-mail à millikencarpet@milliken.com, en indiquant dans l'objet : « Programme d'élimination des déchets Milliken ».

Échantillon obligatoire
Un échantillon de la moquette à jeter est nécessaire pour permettre à nos partenaires de connaître précisément le type de moquette et de dossier dont ils devront s'occuper, afin de déterminer le moyen le plus réaliste et économique d'éviter la mise en décharge de la moquette. Veuillez envoyer un échantillon d'environ 20 x 20 cm de chaque moquette à jeter à
Doug Chezem
1712 Minters Chapel
Grapevine TX, 76051 – ÉTATS-UNIS
Une fois l'e-mail envoyé, Milliken vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception de la demande. Une fois que nous aurons reçu le ou les échantillons de moquette, vous recevrez un devis officiel dans les 72 heures.
Comment le paiement est-il effectué ?
La moquette sera prise en charge de la manière la plus économique et réaliste pour éviter de l'envoyer à la décharge, en fonction de son emplacement géographique, de la fibre de revêtement et du type de dossier. Les éléments qui peuvent influer sur le coût de l'élimination des déchets sont, entre autres : la quantité de moquette, l'emplacement du site d'élimination des déchets le plus proche, le coût de l'élimination des déchets et le type de moquette et de dossier. Les conditions du paiement doivent être acceptées avant le rendez-vous.
À L'ISSUE DE L'OPÉRATION D'ÉLIMINATION DE LA MOQUETTE
Une fois le travail effectué, Milliken retire la remorque du site et l'emmène vers une installation d'élimination des déchets, préalablement choisie au cours du processus d'établissement du devis. Nous facturons la quantité totale de moquette récupérée. Une fois le paiement reçu, un certificat de la quantité totale de moquette détournée de la mise en décharge est envoyée aux clients et une archive permanente est conservée chez Milliken.